MENU
▼▼限定特典あります▼▼
【実は…】増額クーポン配布中です (^ ^)詳しくみる ▶

お問い合わせ

お問い合わせ内容に応じて、以下の窓口をご利用ください。

光回線の契約・利用に関するお問い合わせは各事業者の公式窓口へ

当サイトは、通信事業者・プロバイダ・販売代理店が運営する公式サイトやサポート窓口ではありません。

当サイトでは、光回線の契約内容の照会や各種手続きを受け付けていません。以下の内容については、ご契約中またはお申し込み先の事業者が案内する公式窓口へお問い合わせください。

  • 申込状況や契約内容の確認
  • 開通工事や利用料金に関する問い合わせ
  • 契約変更・移転・解約などの手続き
  • 接続設定、通信障害、速度低下などの技術的な相談
  • キャッシュバック、割引、ポイントなどの特典受取状況

契約先が分からない場合は、請求書、契約書面、会員ページ、申込完了メールなどに記載された事業者名をご確認ください。受付方法や受付時間は変更される場合があるため、最新情報は各事業者の公式サイトでご確認ください。

当サイトへのお問い合わせ

以下の内容については、当サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。

  • 記事内容の誤りや更新情報のご連絡
  • リンク切れや表示不具合のご連絡
  • 引用、広告掲載、取材などに関するご相談
  • 当サイトの運営や個人情報の取扱いに関するお問い合わせ

お問い合わせ内容を確認後、通常2~3営業日以内を目安に返信いたします。ただし、内容によっては回答までに時間を要する場合や、返信できない場合があります。

営業・勧誘のみを目的としたご連絡には、原則として返信しておりません。

個人情報を入力しないでください

各サービスのログインID、パスワード、お客さま番号、契約番号、クレジットカード情報、銀行口座情報、本人確認書類などは入力・添付しないでください。当サイトでは、これらの情報を使った契約内容の確認や手続きを行うことはできません。

お問い合わせフォーム

ご入力いただいた個人情報は、当サイトのプライバシーポリシーに基づいて取り扱います。

名前