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コミュファ光

コミュファ光の回線情報

コミュファ光は、東海4県と長野県で、回線の速さと家族の通信費をまとめて見直したい人に向いている光回線です。

独自回線の運用に加え、上下最大10Gbpsのプランや、オンラインゲーム向けの「ゲーミングカスタム」を選べます。

au・UQ mobileの対象スマホにはセット割があり、Netflix・DAZNも回線と組み合わせてお得に利用できます。

スマホ、動画、ゲームなど、普段よく使うサービスに合わせてメリットを広げられるのが魅力です。

戸建ては「コミュファ光1年間980円キャンペーン」で、1ギガのネット料金が開通翌月から12カ月間980円/月、10ギガは1,750円/月になります。

マンションは「光ネット3年割」で、開通翌月から36カ月間のネット料金を抑えられます。

3年間の実質費用は、戸建て1ギガ4,373円/月・10ギガ4,949円/月、マンション1ギガ3,595円/月・10ギガ4,995円/月です。

キャンペーン総額109,390円相当
詳しく見る
3年間の実質費用
特典・初期費用込み
4,949円/月
4年目以降の料金6,820円/月
最大通信速度下り・上り最大10Gbps
通信速度(実測)下り:4,150.72Mbps
上り:3,833.98Mbps
Ping(実測)10.74ms
提供エリア愛知・岐阜・三重・静岡・長野の一部
契約期間スタート割:開通月+翌月から24カ月
契約解除料スタート割期間内:割引適用後の光ネット月額1カ月分
満了後:0円
スマホセット割au:auスマートバリュー
UQ mobile:自宅セット割 インターネットコース
支払い方法クレジットカード/口座振替
プロバイダコミュファ
(中部テレコミュニケーション株式会社)
接続方式PPPoE(IPv4・IPv6対応)

プロバイダ一体型の新規申込・光ネット+安心サポートPlus・付属ホームゲートウェイを使う例です。月額と実質費用にはサポート継続費を含み、電話・テレビは含めていません。実測は2026年9月17日に抽出した各5件の平均です。金額は特記のない限り税込。

目次

おすすめポイント・特徴

コミュファ光は、通信品質を支える運用体制と、スマホ・エンタメ・サポートを組み合わせられることが特徴です。

毎日の使い方に沿って、7つの魅力を紹介します。

特徴
独自回線を運用し、家族で使うインターネットを支える

コミュファ光は、独自の光回線とプロバイダを一体で提供しています。

回線の通信量を24時間365日監視し、混雑の兆候に応じて通信経路の分散や設備の増強を行っています。

つまり、光コラボと違い動画視聴や同時接続でも安定して通信できるような仕組みを持っています。

動画を楽しむ時間も、在宅ワークでファイルをやり取りする時間も、日々の通信を支える仕組みがあるのが強みです。

例えば、家族それぞれがスマホやパソコンを使う家庭では、上下最大10Gbpsのプランを選ぶことで、複数台の同時利用や大きなデータの送受信に備えられます。

特徴
au・UQ mobileのセット割で、家族のスマホ代も抑えられる

コミュファ光ネットと光電話(月550円)を組み合わせると、au・UQ mobileの新規受付中の対象スマホプランが1回線あたり最大1,100円/月割引になります。

「auスマートバリュー」「自宅セット割 インターネットコース」は、家族の対象回線もまとめて使えます。

au・UQ mobileを合わせて最大10回線までが対象です。

例えば、1,100円の割引が適用されるスマホが家族に4回線あれば、スマホ側の割引は合計4,400円/月です。

自宅のネットと家族のスマホを一緒に見直したい家庭に向いています。

特徴
Netflix・DAZNのセット割で、動画やスポーツをお得に楽しめる

「コミュファ光Netflixパック」は、ネットとNetflixをまとめることで月々の負担を抑えられるサービスです。

10ギガ+スタンダードなら110円/月、その他の速度プランは55円/月の割引になります。

プレミアムでは割引額がさらに55円増えます。

「コミュファ光DAZNオプション」にも110円/月の割引があります。

映画やドラマはNetflix、スポーツ中継はDAZNという家庭なら、いつも使う動画サービスを回線と組み合わせて、継続費を減らせます。

特徴
ゲーミングカスタムで、オンライン対戦の遅延対策を選べる

10ギガの対象メニューでは、ファストコネクトによる優先通信を使う「ゲーミングカスタム」を追加できます。

混雑時の遅延を抑えるために、一部のネットワーク区間で通信を優先的に処理する仕組みです。

料金は770円/月で、サービス開始月と翌月は無料です。

オンライン対戦など、反応の速さを重視する使い方に合わせて選べます。

速度を保証するサービスではありませんが、優先制御で体感の安定性が向上しやすいのがポイントです。

特徴
RBB SPEED AWARD 2025で、東海のWi-Fi速度2部門の最優秀賞

コミュファ光「ホーム10G」は、RBB SPEED AWARD 2025のWi-Fi速度の部で、東海の2部門において最優秀賞を受賞しました。

受賞したのは、スマートフォンによるWi-Fi接続の「回線事業者(契約プラン)部門」と「戸建てサービスの部」です。

ユーザーの測定データから、下り速度の平均値を基に評価されています。

自宅でスマホの動画やダウンロードをよく使う人にとって、地域の実測に基づく評価は回線を選ぶ材料になります。

※参考:https://www.ctc.co.jp/news/2026/20260401

特徴
安心サポートPlusで、操作相談から機器の修理まで頼れる

「安心サポートPlus」は、電話・リモートでの操作相談、訪問サポートの割引、端末の修理サポートをまとめたサービスです。

通常880円/月で、光ネットと同時に申し込むと所定の無料期間があります。

【コミュファ光の安心サポートPlus】

コミュファ光の安心サポートプラス
https://www.commufa.jp/services/option/ansinplus

訪問サポートは基本料金が無料になり、作業料金も半額になります。パソコンやスマホの操作で迷ったときに、相談先を探す手間を減らせます。

例えば、Wi-Fiやメールの設定が不安な人、家族の端末のトラブルにも備えたい人に便利です。

特徴
ひろゆきさんとのコラボ動画で、回線の特徴を知れる

コミュファ光は、ひろゆきさんとのインタビュー動画も公開しています。サービスの説明を文字だけでなく動画で見たい人は、回線選びの参考にできます。

申込ページには別のインタビュー動画も掲載されています。

コミュファ光の特徴に興味を持った人は、動画もあわせて見てみてください。

もり

家族のスマホ割を使いたい人も、動画やゲームの使い心地を重視する人も検討しやすい回線です。

自宅で使えるプランとキャンペーンは、申込ページから確認できます。

キャンペーン総額「最大109,390円」相当!

コミュファ光の申込特典の総額をまとめました。

コミュファ光 10ギガ(戸建て):109,390円相当

開通翌月から12カ月間のネット料金を抑えながら、代理店とコミュファのキャッシュバックを受け取れます。

10ギガ(戸建て):109,390円相当の内訳
  • 代理店限定キャッシュバック:5,000円
    指定の申込窓口から申し込み、現金で受け取る特典です。
  • WEB限定キャッシュバックキャンペーン3:10,000円
    1年間980円キャンペーンと組み合わせて受け取れる、コミュファ側の現金特典です。
  • コミュファ光1年間980円キャンペーン:50,280円割引
    4,190円×12カ月分、ネットの月額料金を割り引きます。
  • スタート割:13,200円割引
    開通翌月から24カ月間、ネット料金を550円/月割り引きます。
  • 光ネットの標準工事費:27,500円免除
    スタート割と安心サポートPlusの同時申込で、標準工事費が無料になります。
  • 初期費用0円キャンペーン:770円免除
    新規契約の事務手数料が無料になります。
  • 安心サポートPlusの無料期間:2,640円相当
    本試算では3カ月分のサポート料金が無料。設定や操作を相談しながら使い始められます。

コミュファ光 10ギガ(マンション):108,670円相当

光ネット3年割による36カ月間の割引に、代理店のキャッシュバックを組み合わせられます。

10ギガ(マンション):108,670円相当の内訳
  • 代理店限定キャッシュバック:30,000円
    指定の申込窓口から申し込み、現金で受け取る特典です。
  • 光ネット3年割:34,560円割引
    960円×36カ月分、ネットの月額料金を割り引きます。
  • スタート割:13,200円割引
    開通翌月から24カ月間、ネット料金を550円/月割り引きます。
  • 光ネットの標準工事費:27,500円免除
    スタート割と安心サポートPlusの同時申込で、標準工事費が無料になります。
  • 初期費用0円キャンペーン:770円免除
    新規契約の事務手数料が無料になります。
  • 安心サポートPlusの無料期間:2,640円相当
    本試算では3カ月分のサポート料金が無料。設定や操作を相談しながら使い始められます。

コミュファ光 1ギガ(戸建て):102,390円相当

開通翌月から12カ月間のネット料金を抑えながら、代理店とコミュファのキャッシュバックを受け取れます。

1ギガ(戸建て):102,390円相当の内訳
  • 代理店限定キャッシュバック:5,000円
    指定の申込窓口から申し込み、現金で受け取る特典です。
  • WEB限定キャッシュバックキャンペーン3:3,000円
    1年間980円キャンペーンと組み合わせて受け取れる、コミュファ側の現金特典です。
  • コミュファ光1年間980円キャンペーン:50,280円割引
    4,190円×12カ月分、ネットの月額料金を割り引きます。
  • スタート割:13,200円割引
    開通翌月から24カ月間、ネット料金を550円/月割り引きます。
  • 光ネットの標準工事費:27,500円免除
    スタート割と安心サポートPlusの同時申込で、標準工事費が無料になります。
  • 初期費用0円キャンペーン:770円免除
    新規契約の事務手数料が無料になります。
  • 安心サポートPlusの無料期間:2,640円相当
    本試算では3カ月分のサポート料金が無料。設定や操作を相談しながら使い始められます。

コミュファ光 1ギガ(マンション):91,430円相当

光ネット3年割による36カ月間の割引に、代理店のキャッシュバックを組み合わせられます。

1ギガ(マンション):91,430円相当の内訳
  • 代理店限定キャッシュバック:25,000円
    指定の申込窓口から申し込み、現金で受け取る特典です。
  • 光ネット3年割:22,320円割引
    620円×36カ月分、ネットの月額料金を割り引きます。
  • スタート割:13,200円割引
    開通翌月から24カ月間、ネット料金を550円/月割り引きます。
  • 光ネットの標準工事費:27,500円免除
    スタート割と安心サポートPlusの同時申込で、標準工事費が無料になります。
  • 初期費用0円キャンペーン:770円免除
    新規契約の事務手数料が無料になります。
  • 安心サポートPlusの無料期間:2,640円相当
    本試算では3カ月分のサポート料金が無料。設定や操作を相談しながら使い始められます。

その他キャンペーン

スマホや動画サービス、他社からの乗り換えに合わせて使える特典もあります。以下は基本の特典総額とは別枠です。

使い方に合わせて選べる特典
  • 光乗りかえキャンペーン2:対象の他社解約費用を還元
    光ネット3年割と組み合わせる人向け。対象オプションの同時申込で、認定された他社の解約費用を現金またはPontaポイントで受け取れます。1年間980円キャンペーンとは併用できません。
  • オプションスタートキャンペーン2:最大14,500円分還元
    10ギガ+Netflixプレミアムで11,000円分、ファストコネクトで3,500円分。対象サービスの新規同時申込で受け取れます。
  • エンタメスタート特典:最大6,000円分還元
    Hulu・YouTube Premiumの同時申込で各3,000円分。対象サービスを使い始める人向けの特典です。
  • エンタメセット割:最大440円/月割引
    10ギガと対象の動画サービスを組み合わせると、2サービスで110円/月、3サービス以上で440円/月の割引です。
  • auスマートバリュー・自宅セット割:対象スマホが最大1,100円/月割引
    光ネット+光電話(月550円)と組み合わせ、家族の対象スマホ料金を抑えられます。
  • 光電話の初期費用も無料
    光電話を同時に申し込む場合は工事費3,300円、番号を引き継ぐ場合は番号ポータビリティ工事費2,200円も免除の対象です。
キャンペーン・割引の適用条件・受取方法・実施期間

代理店限定キャッシュバック

  • 対象は本記事で紹介する申込ページからの新規申込。通常は10ギガ30,000円、1ギガ・マンション100メガ25,000円ですが、1年間980円キャンペーンを選ぶ場合は5,000円です。ホーム30メガは対象外です。
  • 申込から6カ月以内に開通し、開通月を含め8カ月以上利用することが条件です。振込先は、申込後に届くフォームなどから本人名義の口座を登録します。
  • コミュファとの開通確認用データで確認が取れ次第、順次振り込まれます。工事完了から1週間~14日前後かかる場合があります。コミュファ側のキャッシュバックは別に手続きします。
  • 同一名義・世帯で複数回線を申し込む場合などは、原則として開通月を含む8カ月目の末日になる例外があります。実施期間は2025年3月1日~、終了未定です。

コミュファ光1年間980円キャンペーン・WEB限定キャッシュバックキャンペーン3

  • 対象はプロバイダ一体型のホーム1G・ホーム10Gなど。スタート割を適用し、1年間980円キャンペーンを選びます。プロバイダ選択型のセレクトは対象外です。
  • ネット料金の4,190円引きは開通翌月から12カ月間。光ネット3年割・光乗りかえキャンペーン2とは選択制です。WEB限定キャッシュバックはホーム10G10,000円、ホーム1G3,000円です。
  • WEB限定キャッシュバックは、開通翌月5日までにMyコミュファIDを登録します。開通翌月末までに連絡先携帯電話へ届く案内から、CASH POSTの受取手続きを行います。受取期限は届いた案内に従います。
  • WEB限定キャッシュバックキャンペーン3は2024年7月1日以降の対象申込で実施。今回確認した対象ページに終了日の記載はありません。

光ネット3年割

  • 2026年7月1日以降の対象メニューの新規申込が対象です。スタート割を適用し、3年割を選ぶと、開通翌月から36カ月間割り引きます。終了日の記載はありません。
  • 割引は10ギガ960円/月、戸建て1ギガ890円/月、マンション1ギガ・100メガ620円/月。開通月を1カ月目とすると2~37カ月目です。1年間980円キャンペーンとは併用できず、解約月は割引しません。
  • 直近3カ月以内に同一名義・同一場所で解約して再申込するケースなどは対象外です。

スタート割・工事費無料・初期費用0円キャンペーン

  • スタート割は光ネットの新規申込と同時に申し込みます。電話・テレビなしの本試算では、開通翌月から24カ月間550円/月の割引。その後は長期継続割引へ移り、同額の割引が続きます。
  • 標準光ネット工事費の無料には、スタート割と安心サポートPlusの同時申込が必要です。サポートの最低利用期間は92日で、回線と同時申込の場合は最低利用期間を含む月まで料金が無料になります。
  • 初期費用0円キャンペーンは契約事務手数料770円、同時申込の光電話工事費3,300円、対象の番号ポータビリティ工事費2,200円を免除します。電話を申し込まない本試算は770円だけを集計しています。
  • 標準工事以外の追加工事費は別途。今回確認した対象ページに終了日の記載はありません。

光乗りかえキャンペーン2

  • 2026年4月1日開始。コミュファ光の対象メニューと、光電話・Netflixパック・メッシュWi-Fi・指定のくらしサポート・ファストコネクト・スマートホーム・DAZN・Hulu・YouTube Premiumのいずれかを新規同時申込します。安心サポートPlusだけの加入ではこの条件を満たしません。終了日の記載はありません。
  • 対象は他社固定回線の契約解除料・撤去費用などと、対象ホームルーターの端末代金残債など。毎月の利用料金や携帯電話の解約費用は対象外です。コミュファ光を申し込んだ後に他社を解約します。
  • 他社解約費用の証明書は、開通翌月を1カ月目として5カ月目の末日までに提出。原則として同6カ月目の末日に還元します。本記事の開通月基準では、提出が6カ月目末、還元が7カ月目末です。
  • 現金かPontaポイントかを申込時に選び、MyコミュファIDを登録します。現金はCASH POSTの案内後45日以内に受取手続き、Pontaポイントは受取までにau IDとの連携が必要です。対象費用の認定範囲・証明書の条件は光乗りかえキャンペーン2の詳細を確認してください。

オプションスタートキャンペーン2・エンタメスタート特典

  • オプションスタートキャンペーン2は2026年4月1日開始。対象サービスを新規同時申込し、MyコミュファIDを登録して、開通翌月を1カ月目として6カ月目末まで対象契約を継続します。Netflixは受取対象月10日までの利用開始登録が必要です。通常の後付け申込とは区別します。
  • エンタメスタート特典は2026年9月1日開始。Hulu・YouTube Premiumを回線と同時申込し、開通翌月末までに利用開始登録を行います。MyコミュファID登録と受取時点の契約継続が必要で、原則として開通月を含む7カ月目末の還元です。
  • どちらも現金またはPontaポイントの対象特典です。終了日の記載はありません。各オプションには無料期間後の継続料金がかかります。

スマホセット割・エンタメセット割

  • auスマートバリュー・UQ mobileの自宅セット割は、対象スマホプランとコミュファ光ネット+光電話を契約し、スマホ側で別途申し込みます。割引はスマホ料金から適用されます。
  • 対象プラン例は、UQ mobileのトクトクプラン2が1,100円/月割引。旧プランでは割引額が異なり、対象外のスマホプランもあります。家族の回線や別住所・別姓の場合の手続きは、auスマートバリュー/自宅セット割の対象条件に沿って申し込みます。
  • プロバイダ一体型のほか、セレクトでは対応プロバイダが限られます。対象サービスの利用中に適用する継続割引です。
  • エンタメセット割は、10ギガと対象の動画サービスを契約してエントリーします。対象はNetflixパック・コミュファ光ビデオ月額プラン990(U-NEXT)・DAZN・Hulu・YouTube Premiumで、無料・日割期間は集計対象外です。
特典総額の計算条件
  • 集計の範囲:新規・プロバイダ一体型・光ネットと安心サポートPlus・標準派遣工事・付属ホームゲートウェイを採用。戸建ては1年間980円キャンペーン、マンションは光ネット3年割を選んでいます。
  • 特典総額:期間を36カ月で区切らず、対象期間のあるキャッシュバック・料金割引・工事費と事務手数料の免除を合算。3年割は37カ月目の最終割引まで含みます。現金だけの金額ではありません。
  • 無料期間:2026年10月1日開通の例で、安心サポートPlusの1~3カ月目合計2,640円を集計しています。開通日によって無料の対象となる暦月数は変わります。
  • 継続割引:スタート割は24回分13,200円を集計。その後の長期継続割引は終了時期がないため総額へ換算していません。
  • 受取と除外項目:各特典の条件を満たして全額受け取る前提。スマホ割、他社解約費用の還元、電話・テレビの初期費用免除、追加オプション特典、通常ポイントは含めていません。無料レンタル機器を購入価格に換算する計算もしていません。
もり

紹介している代理店キャッシュバックは、アウンカンパニーの申込ページが対象です。

戸建ては1年間980円キャンペーン、マンションは光ネット3年割を軸に選べます。

料金

月々の支払いと、キャッシュバックを含めた3年間の実質費用を比較します。

プロバイダ一体型の光ネットと安心サポートPlusを継続し、付属ホームゲートウェイを使う場合です。

以下は2026年9月30日までの申込条件での試算です。2026年10月1日申込分から工事費が改定されます。

コミュファ光 10ギガ(戸建て)

【お支払い料金】

対象プランコミュファ光 10ギガ(戸建て)
月額基本料金5,940円/月
安心サポートPlus880円/月
光ネット工事費
(標準)
27,500円 → 0円
スタート割・安心サポートPlus同時申込により免除
契約事務手数料770円 → 0円
初期費用0円キャンペーン
ホームゲートウェイ
(Wi-Fiルーター機能付き)
無料
電話・テレビなし、標準派遣工事の例。料金割引と工事費免除の条件を満たす前提です。月額基本料金はスタート割・長期継続割引適用後の料金。

土日祝・年末年始(12月29日~1月3日)の工事は3,300円が別途かかります。追加工事や光電話・光テレビの料金は上表の標準工事・ネット料金とは別です。

【月々のお支払い目安】

スクロールできます
内訳1カ月目
開通月
2カ月目3カ月目4~13カ月目14~25カ月目26~36カ月目37カ月目以降
月々の実質費用1,490円-8,250円1,750円2,630円6,820円6,820円6,820円
光ネット月額基本料5,940円5,940円5,940円5,940円5,940円5,940円5,940円
1年間980円キャンペーン-4,190円-4,190円-4,190円
安心サポートPlus880円880円880円880円880円880円880円
サポート無料期間-880円-880円-880円
標準工事費27,500円
標準工事費の免除-27,500円
契約事務手数料770円
事務手数料の免除-770円
代理店キャッシュバック-5,000円
WEB限定キャッシュバック-10,000円
複数月の列は各月あたり。開通月を1カ月目とする利用月別の費用配分です。
  • 月額基本料はスタート割・長期継続割引適用後のものです。
  • キャッシュバックは請求額の値引きではなく、別途受け取る現金です。代理店分を1カ月目、コミュファのWEB限定分がある場合は2カ月目に受け取る想定で、実際の入金時期により月ごとの収支は変わります。
  • 工事費・事務手数料とその免除は1カ月目に同額計上しています。毎月分割で請求・値引きする試算ではありません。

【3年間の実質費用】

4,949円/月

(支払総額193,150円-キャッシュバック15,000円)÷36カ月

特典を含めて月平均にした金額で、毎月の請求額とは異なります。

実質費用の内訳・計算条件
  • 回線料金:6,490円×36カ月から、スタート割13,200円、長期継続割引6,050円、1年間980円キャンペーン50,280円を差し引き、164,110円。
  • サポート料金:無料の1~3カ月目を除き、4~36カ月目の880円×33回=29,040円。工事費・事務手数料は同額免除、付属機器は0円です。
  • 支払総額・還元:36カ月の支払総額193,150円から、同じ期間に受け取る現金15,000円を控除。差引178,150円を36で割り、円未満を四捨五入しています。料金表に反映済みの値引きを、もう一度差し引いていません。
  • 計算期間・前提:2026年10月1日開通で開通月を満額計上。36カ月継続し、特典の受取条件を満たす例です。サポートの最低利用期間92日が10~12月に収まるため、無料期間を3暦月としています。
  • 4年目以降:ネット5,940円+サポート880円=6,820円/月です。
  • 試算に含めないもの:スマホ割、電話・テレビ・動画などの任意オプション、追加工事、他社解約費用の還元、36カ月後に解約する場合の費用。ブロードバンドユニバーサルサービス料は2027年以降の金額が未定のため別途としています。

コミュファ光 10ギガ(マンション)

【お支払い料金】

対象プランコミュファ光 10ギガ(マンション)
月額基本料金5,940円/月
安心サポートPlus880円/月
標準光ネット工事費27,500円 → 0円
スタート割・安心サポートPlus同時申込により免除
契約事務手数料770円 → 0円
初期費用0円キャンペーン
ホームゲートウェイ
(Wi-Fiルーター機能付き)
無料
電話・テレビなし、標準派遣工事の例。料金割引と工事費免除の条件を満たす前提です。月額基本料金はスタート割・長期継続割引適用後の料金。

【月々のお支払い目安】

スクロールできます
内訳1カ月目
開通月
2~3カ月目4~25カ月目26~36カ月目37カ月目38カ月目以降
月々の実質費用-23,510円4,980円5,860円5,860円5,860円6,820円
光ネット月額基本料5,940円5,940円5,940円5,940円5,940円5,940円
光ネット3年割-960円-960円-960円-960円
安心サポートPlus880円880円880円880円880円880円
サポート無料期間-880円-880円
標準工事費27,500円
標準工事費の免除-27,500円
契約事務手数料770円
事務手数料の免除-770円
代理店キャッシュバック-30,000円
複数月の列は各月あたり。開通月を1カ月目とする利用月別の費用配分です。
  • キャッシュバックは請求額の値引きではなく、別途受け取る現金です。代理店分を1カ月目、コミュファのWEB限定分がある場合は2カ月目に受け取る想定で、実際の入金時期により月ごとの収支は変わります。
  • 工事費・事務手数料とその免除は1カ月目に同額計上しています。毎月分割で請求・値引きする試算ではありません。
  • 月額基本料金はスタート割・長期継続割引適用後の料金。

【3年間の実質費用】

4,995円/月

(支払総額209,830円-キャッシュバック30,000円)÷36カ月

特典を含めて月平均にした金額で、毎月の請求額とは異なります。

実質費用の内訳・計算条件
  • 回線料金:6,490円×36カ月から、スタート割13,200円、長期継続割引6,050円、3年割33,600円を差し引き、180,790円。
  • サポート料金:無料の1~3カ月目を除き、4~36カ月目の880円×33回=29,040円。工事費・事務手数料は同額免除、付属機器は0円です。
  • 支払総額・還元:36カ月の支払総額209,830円から、同じ期間に受け取る現金30,000円を控除。差引179,830円を36で割り、円未満を四捨五入しています。料金表に反映済みの値引きを、もう一度差し引いていません。
  • 計算期間・前提:2026年10月1日開通で開通月を満額計上。36カ月継続し、特典の受取条件を満たす例です。サポートの最低利用期間92日が10~12月に収まるため、無料期間を3暦月としています。
  • 4年目以降:37カ月目は3年割の最終月で5,860円、38カ月目以降はネット5,940円+サポート880円=6,820円/月です。
  • 試算に含めないもの:スマホ割、電話・テレビ・動画などの任意オプション、追加工事、他社解約費用の還元、36カ月後に解約する場合の費用。ブロードバンドユニバーサルサービス料は2027年以降の金額が未定のため別途としています。

コミュファ光 1ギガ(戸建て)

【お支払い料金】

対象プランコミュファ光 1ギガ(戸建て)
月額基本料金5,170円/月
安心サポートPlus880円/月
標準光ネット工事費27,500円 → 0円
スタート割・安心サポートPlus同時申込による免除
契約事務手数料770円 → 0円
初期費用0円キャンペーン
ホームゲートウェイ
(Wi-Fiルーター機能付き)
無料
電話・テレビなし、標準派遣工事の例。料金割引と工事費免除の条件を満たす前提です。月額基本料金はスタート割・長期継続割引適用後の料金。

【月々のお支払い目安】

スクロールできます
内訳1カ月目
開通月
2カ月目3カ月目4~13カ月目14~25カ月目26~36カ月目37カ月目以降
月々の実質費用720円-2,020円980円1,860円6,050円6,050円6,050円
光ネット月額基本料5,170円5,170円5,170円5,170円5,170円5,170円5,170円
1年間980円キャンペーン-4,190円-4,190円-4,190円
安心サポートPlus880円880円880円880円880円880円880円
サポート無料期間-880円-880円-880円
標準工事費27,500円
標準工事費の免除-27,500円
契約事務手数料770円
事務手数料の免除-770円
代理店キャッシュバック-5,000円
WEB限定キャッシュバック-3,000円
複数月の列は各月あたり。開通月を1カ月目とする利用月別の費用配分です。
  • キャッシュバックは請求額の値引きではなく、別途受け取る現金です。代理店分を1カ月目、コミュファのWEB限定分がある場合は2カ月目に受け取る想定で、実際の入金時期により月ごとの収支は変わります。
  • 工事費・事務手数料とその免除は1カ月目に同額計上しています。毎月分割で請求・値引きする試算ではありません。
  • 月額基本料金はスタート割・長期継続割引適用後の料金。

【3年間の実質費用】

4,373円/月

(支払総額165,430円-キャッシュバック8,000円)÷36カ月

特典を含めて月平均にした金額で、毎月の請求額とは異なります。

実質費用の内訳・計算条件
  • 回線料金:5,720円×36カ月から、スタート割13,200円、長期継続割引6,050円、1年間980円キャンペーン50,280円を差し引き、136,390円。
  • サポート料金:無料の1~3カ月目を除き、4~36カ月目の880円×33回=29,040円。工事費・事務手数料は同額免除、付属機器は0円です。
  • 支払総額・還元:36カ月の支払総額165,430円から、同じ期間に受け取る現金8,000円を控除。差引157,430円を36で割り、円未満を四捨五入しています。料金表に反映済みの値引きを、もう一度差し引いていません。
  • 計算期間・前提:2026年10月1日開通で開通月を満額計上。36カ月継続し、特典の受取条件を満たす例です。サポートの最低利用期間92日が10~12月に収まるため、無料期間を3暦月としています。
  • 4年目以降:ネット5,170円+サポート880円=6,050円/月です。
  • 試算に含めないもの:スマホ割、電話・テレビ・動画などの任意オプション、追加工事、他社解約費用の還元、36カ月後に解約する場合の費用。ブロードバンドユニバーサルサービス料は2027年以降の金額が未定のため別途としています。

コミュファ光 1ギガ(マンション)

【お支払い料金】

対象プランコミュファ光 1ギガ(マンション)
月額基本料金4,070円/月
安心サポートPlus880円/月
標準光ネット工事費27,500円 → 0円
スタート割・安心サポートPlus同時申込による免除
契約事務手数料770円 → 0円
初期費用0円キャンペーン
ホームゲートウェイ
(Wi-Fiルーター機能付き)
無料
電話・テレビなし、標準派遣工事の例。料金割引と工事費免除の条件を満たす前提です。月額基本料金はスタート割・長期継続割引適用後の料金。

【月々のお支払い目安】

スクロールできます
内訳1カ月目
開通月
2~3カ月目4~25カ月目26~36カ月目37カ月目38カ月目以降
月々の実質費用-20,380円3,450円4,330円4,330円4,330円4,950円
光ネット月額基本料4,070円4,070円4,070円4,070円4,070円4,070円
光ネット3年割-620円-620円-620円-620円
安心サポートPlus880円880円880円880円880円880円
サポート無料期間-880円-880円
標準工事費27,500円
標準工事費の免除-27,500円
契約事務手数料770円
事務手数料の免除-770円
代理店キャッシュバック-25,000円
複数月の列は各月あたり。開通月を1カ月目とする利用月別の費用配分です。
  • キャッシュバックは請求額の値引きではなく、別途受け取る現金です。代理店分を1カ月目、コミュファのWEB限定分がある場合は2カ月目に受け取る想定で、実際の入金時期により月ごとの収支は変わります。
  • 工事費・事務手数料とその免除は1カ月目に同額計上しています。毎月分割で請求・値引きする試算ではありません。
  • 月額基本料金はスタート割・長期継続割引適用後の料金。

【3年間の実質費用】

3,595円/月

(支払総額154,410円-キャッシュバック25,000円)÷36カ月

特典を含めて月平均にした金額で、毎月の請求額とは異なります。

実質費用の内訳・計算条件
  • 回線料金:4,620円×36カ月から、スタート割13,200円、長期継続割引6,050円、3年割21,700円を差し引き、125,370円。
  • サポート料金:無料の1~3カ月目を除き、4~36カ月目の880円×33回=29,040円。工事費・事務手数料は同額免除、付属機器は0円です。
  • 支払総額・還元:36カ月の支払総額154,410円から、同じ期間に受け取る現金25,000円を控除。差引129,410円を36で割り、円未満を四捨五入しています。料金表に反映済みの値引きを、もう一度差し引いていません。
  • 計算期間・前提:2026年10月1日開通で開通月を満額計上。36カ月継続し、特典の受取条件を満たす例です。サポートの最低利用期間92日が10~12月に収まるため、無料期間を3暦月としています。
  • 4年目以降:37カ月目は3年割の最終月で4,330円、38カ月目以降はネット4,070円+サポート880円=4,950円/月です。
  • 試算に含めないもの:スマホ割、電話・テレビ・動画などの任意オプション、追加工事、他社解約費用の還元、36カ月後に解約する場合の費用。ブロードバンドユニバーサルサービス料は2027年以降の金額が未定のため別途としています。

補足:100メガ・30メガ・プロバイダ選択型の料金

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メニュー光ネット料金内容
マンションV100M/L100M4,070円/月
3年割中:3,450円/月
建物の配線方式に応じた最大100Mbpsのメニュー
ホーム30M4,191円/月下り・上り最大30Mbps。1年間980円・光ネット3年割・代理店キャッシュバックの主対象外
セレクト・10ギガ回線4,840円/月+プロバイダ料10ギガ対応プロバイダはエディオンネット
セレクト・1ギガ戸建て:回線4,070円/月+プロバイダ料
マンション:回線2,970円/月+プロバイダ料
プロバイダを別に契約。1年間980円キャンペーンは対象外
スタート割または長期継続割引後の料金。サポート・電話等は別途。100メガの料金が1ギガと同じでも最大速度は異なります。
もり

毎月の支払いを確認してから、キャッシュバックを含む3年間の負担を比べると選びやすくなります。

自宅に対応するプランは、以下の申込ページから確認できます。

オプション一覧

スマホセット割に必要な光電話から、動画・ゲーム・サポートまで追加できます。普段の使い方に合わせて選びましょう。

サービス名料金内容
安心サポートPlus880円/月
回線同時申込で所定期間無料
電話・リモート相談、訪問基本料無料・作業料半額、対象端末の修理。最低利用期間は92日。修理は最短で開通月の翌々月から年2回
ウイルスバスター クラウド月額版(3台版)462円/月1ライセンスで3台まで使えるセキュリティソフト
コミュファ光電話550円/月固定電話への通話8.8円/3分。au・UQ mobileのセット割に必要。通話料等は別
光電話付加サービス
セキュリティパック
605円/月
光電話料金は別
あんしん電話着信サービス・非通知着信拒否・発信者番号表示をセットで利用
コミュファ光テレビ506円/月
ギガトリプル割対象セットでは追加差額220円/月
戸建ての光ネット+光電話と組み合わせる地デジ・BS。工事費20,570円はスタート割・安心サポートPlusの同時申込等で免除。NHK受信料・有料放送は別
コミュファ光メッシュWi-Fi880円/月
最大2カ月無料
追加機器:440円/月・台
室内のWi-Fiエリアを広げるレンタル。HGWと子機1台、または親子2台の提供形態があり指定不可。最低利用期間6カ月
コミュファ光DAZNオプション月額:4,090円/月相当
年間:32,000円/年+ネット料金110円/月引き
月額は通常4,200円から110円引き、初月無料。年間プランは開始翌々月に年額を一括請求し、途中解約も原則返金なし
ゲーミングカスタム
ファストコネクト
770円/月
開始月・翌月無料
10ギガのタイプC・Sで利用できる優先通信。対象は事業者の一部ネットワーク区間
コミュファモバイルケア&Wi-Fiスポット550円/月
最大2カ月無料
スマホなどの端末補償と公衆Wi-Fi。旧「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」の現行名称
コミュファ光Netflixパックスタンダードのネット料金への追加差額:
10ギガ1,480円/月、その他1,535円/月
プレミアムはさらに700円/月
Netflixスタンダードまたはプレミアムを回線とまとめて利用

安心サポートPlusは無料期間が終わると有料で継続します。無料期間は最低利用期間92日を含む月までで、本記事の月初開通モデルでは3カ月です。ウイルスバスターの旧無料1台版と、サポートPlusに付属していた3台版は提供終了しており、現在の有料版とは別です。

その他のオプション・動画サービスの利用条件
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サービス名料金内容
コミュファ光ビデオ(U-NEXT)ポイントプラン550円/月
見放題1,089円/月
両方1,639円/月
ポイントプランは月880ポイント。最低利用期間2カ月。最大2カ月無料の対象条件あり
Huluオプション1,026円/月
ネット割引後の負担:
10ギガ916円/月相当、その他971円/月相当
初回は最大2カ月無料。利用開始登録が必要
YouTube Premiumオプション1,280円/月
ネット割引後の負担:
10ギガ1,170円/月相当、その他1,225円/月相当
初回は最大2カ月無料。利用開始登録が必要

動画オプションは申込後の案内から利用開始登録を行います。Huluは他社で利用していたメールアドレスの制約、YouTube PremiumはGoogle直接契約の終了後に切り替えるなどの条件があります。無料期間後は通常料金で継続します。

DAZN年間プランは、無料期間中の解約にも原則として年額料金がかかります。初期契約解除の期間内に回線を解除し、DAZNが開始済みの場合は月額プラン1カ月相当の4,200円が請求対象です。

光電話には通話料・電話ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料が別途かかります。光テレビの220円はギガトリプル割の対象となるネット+電話セットとの料金差です。

対応ルーター

コミュファ光は、Wi-Fi機能付きホームゲートウェイを追加料金なしで標準提供します。

なので、コミュファ光では市販ルーターを用意すること無く、Wi-Fiが利用できます。

一方で、設置する機種は回線タイプ・設備等に応じて決まり、利用者は指定できません。

各ホームゲートウェイの仕様を簡単にまとめました。

機種Wi-Fi規格・帯域別最大速度回線側ポート(WAN)機器側ポート(LAN)
F2886SWi-Fi 6
2.4GHz:1.15Gbps
5GHz:2.4Gbps
10G-EPON×110Gbps×1
1Gbps×4
F5648Wi-Fi 6
2.4GHz:1.15Gbps
5GHz:4.804Gbps
10G-EPON×110Gbps×1
1Gbps×4
F5748QWi-Fi 7対応仕様
2.4GHz:1.376Gbps
5GHz:5.76Gbps
6GHz:11.5Gbps
10G-EPON×110Gbps×1
1Gbps×4
HP620Wi-Fi 6
2.4GHz:1,147Mbps
5GHz:4,803Mbps
10G-EPON×110Gbps×1
1Gbps×3
HP820Wi-Fi 7対応仕様
2.4GHz:1,376Mbps
5GHz:5,764Mbps
6GHz:11,529Mbps
10G-EPON×110Gbps×1
1Gbps×3
HNW100Wi-Fi 5:最大1,733.3Mbps
11ax仕様:2.4GHz573.5Mbps/5GHz2,402Mbps
1Gbps×1
RJ-45
1Gbps×1
Aterm WH842XWi-Fi 6相当(Draft 11ax)
2.4GHz:1,147.1Mbps
5GHz:2,401.9Mbps
10Gbps/1Gbps×1
RJ-45
10Gbps×1
1Gbps×3
速度は機器の規格値。提供メニューで利用できる機能が異なります。HNW100の11axはメッシュWi-Fi申込等の条件付きです。
Aterm WH862A/O(CT)・WH832A(CT)・WH822Nは新規提供終了

基本情報・サービス概要

コミュファ光には、回線とプロバイダをまとめた「プロバイダ一体型」と、プロバイダを別に選ぶ「セレクト」があります。

一般的には、プロバイダ一体型のコミュファで契約しますので、本記事でもプロバイダ一体型を中心に解説しています。

プロバイダ中部テレコミュニケーション株式会社
回線事業者中部テレコミュニケーション株式会社
回線の種類独自回線系の光インターネット
対応プランと最大速度※110ギガ:下り・上り最大10Gbps
1ギガ:下り・上り最大1Gbps
ホーム30M:下り・上り最大30Mbps
マンションV100M/L100M:最大100Mbpsのメニュー
プロバイダ料金プロバイダ一体型:光ネット料金に含む
セレクト:別途プロバイダ料が必要
IPv6接続IPv4・IPv6に対応
接続方式はPPPoE、IPoEは非対応
提供エリア愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県の一部
支払い方法(手数料)※2クレジットカード(無料)
口座振替(無料)
※1 最大速度は技術規格上の値で、実際の通信速度とは異なります。100メガは建物の配線方式に応じたメニューです。
※2 決済不能等で振込用紙を送付する場合、請求書送付手数料440円/回(2026年10月利用分から583円/回)がかかります。

通常の支払いはカードか口座振替です。紙の利用明細を希望する「明細書送付サービス」は別サービスで、330円/月かかります。

対応プロバイダ

セレクトで選べる現行のプロバイダは8社です。

10ギガのセレクトに対応するのはエディオンネットで、1ギガ・30メガ・マンション100メガは事業者によって対応が異なります。

セレクトの回線料金は一体型より1,100円/月低くなりますが、プロバイダ料金が別途かかります。

料金と手続きをまとめたい人や合計の料金を安くしたい人は、セレクトではなく一体型を選んでください。

セレクト対応プロバイダ8社と追加料金
プロバイダ1ギガ10ギガその他の対応メニュー追加プロバイダ料/月
au one net戸建て・マンション戸建て30M
マンションV/L100M
戸建て1,870円
マンション1,320円
エディオンネット戸建て・マンション戸建て・マンション戸建て30M
マンションV/L100M
10G:1,540円
戸建て1G:1,430円
マンション1G:1,320円
30M:1,152円
So-net戸建て・マンション戸建て1,760円
マンション1,320円
@nifty戸建て・マンション戸建て30M
マンションV/L100M
1,716円
ODN戸建て・マンション戸建て30M
マンションV/L100M
1,320円
TNC戸建て・マンション戸建て30M
マンションV/L100M
戸建て1,760円
マンション1,320円
hi-ho戸建て・マンション戸建て30M
マンションV/L100M
1,760円
STARCAT戸建て30M
マンションV/L100M
2,200円
光ネットの回線料金に加算する税込料金。通常のプロバイダ料金を掲載しています。
  • エディオンネットは指定カードの割引で110円/月引き。TNCは「ソク割15」の条件を満たすと戸建て1,496円/月・マンション1,122円/月になります。
  • au・UQ mobileのセット割に対応するセレクトのプロバイダは、au one net・エディオンネット・So-net・@nifty・TNCです。
  • au one net・hi-ho・STARCATなど、回線とは別に本人がプロバイダの申込を行う場合があります。プロバイダ側の契約期間・解除料も別に設定されることがあります。
  • BIGLOBEのセレクトは新規受付・サービスとも終了しています。セレクトの対応範囲と申込方法は公式HPに掲載。

提供エリア

コミュファ光は、愛知・岐阜・三重・静岡・長野の5県で提供しています。

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対象提供範囲申込前に見る項目
戸建て1ギガ・10ギガ5県の各提供地域住所ごとに利用できる速度プラン・提供タイプを判定
マンション1ギガ・10ギガ5県の導入済み建物建物名・部屋番号と導入設備で対応メニューを判定
マンションV100M/L100M対応する配線設備のある建物VDSL方式・LAN方式など、建物内の配線に応じて受付

1ギガと10ギガで対応状況が異なるため、公式サイトから自宅の住所と建物で希望のプランを検索してください。

コミュファ光の公式エリア検索はこちら

通信速度(実測)

速度測定サイトに投稿されたコミュファ光の測定結果から、各5件抽出し平均をまとめました。

10ギガ(戸建て):下り平均4,150.72Mbps

測定例・接続方法下り(Mbps)上り(Mbps)Ping(ms)
① 有線8,177.966,644.208.00
② 有線5,185.234,668.2110.30
③ 有線913.53354.7615.00
④ 有線2,671.773,265.4311.70
⑤ 有線3,805.124,237.318.70
平均4,150.723,833.9810.74

5件すべて有線接続で、下りは913.53~8,177.96Mbpsでした。

10ギガ(戸建て)の測定日時・利用環境
  • ① 2026年09月17日(木) 06時47分
    pon.SFP+さん 愛知県豊明市/有線/PC(パソコン)/プロバイダ:コミュファ/IPv4測定。
  • ② 2026年09月17日(木) 03時58分
    みんそく3460929さん 静岡県浜松市中央区/有線/PC(パソコン)/プロバイダ:コミュファ/IPv4測定。
  • ③ 2026年09月17日(木) 01時46分
    みんそく4285087さん 静岡県静岡市駿河区/有線/PC(パソコン)/プロバイダ:コミュファ/IPv4測定。
  • ④ 2026年09月17日(木) 01時19分
    みんそく7253657さん 静岡県磐田市/有線/PC(パソコン)/プロバイダ:コミュファ/IPv4測定。
  • ⑤ 2026年09月17日(木) 00時14分
    みんそく3897403さん 愛知県一宮市/有線/PC(パソコン)/プロバイダ:コミュファ/IPv4測定。

10ギガ(マンション):下り平均2,146.97Mbps

測定例・接続方法下り(Mbps)上り(Mbps)Ping(ms)
① Wi-Fi952.861,607.479.00
② Wi-Fi797.91719.9112.00
③ 有線4,588.691,368.0010.90
④ 有線3,421.113,103.269.60
⑤ Wi-Fi974.30711.5712.60
平均2,146.971,502.0410.82

有線2件とWi-Fi3件を含み、下り平均は2Gbpsを超えました。

今回の5件では、有線接続の2件がそれぞれ3Gbps以上の測定値でした。

10ギガ(マンション)の測定日時・利用環境
  • ① 2026年09月16日(水) 23時17分
    みんそく5706026さん 愛知県安城市/Wi-Fi/PC(パソコン)/プロバイダ:コミュファ/IPv4測定。
  • ② 2026年09月16日(水) 12時36分
    みんそく6411903さん 静岡県浜松市中央区/Wi-Fi/携帯電話(スマートフォン)/プロバイダ:コミュファ/IPv4測定。
  • ③ 2026年09月15日(火) 22時53分
    みんそく1210108さん 長野県安曇野市/有線/PC(パソコン)/プロバイダ:コミュファ/IPv4測定。
  • ④ 2026年09月15日(火) 21時19分
    kenboh33さん 愛知県春日井市/有線/PC(パソコン)/プロバイダ:コミュファ/IPv4測定。
  • ⑤ 2026年09月15日(火) 18時59分
    みんそく8154583さん 愛知県碧南市/Wi-Fi/携帯電話(スマートフォン)/プロバイダ:コミュファ/IPv4測定。

1ギガ(戸建て):下り平均405.86Mbps

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測定例・接続方法下り(Mbps)上り(Mbps)Ping(ms)
① 有線885.83468.0311.50
② 有線831.02864.108.70
③ Wi-Fi221.72265.1317.30
④ Wi-Fi27.7528.3721.80
⑤ Wi-Fi63.0024.3111.00
平均405.86329.9914.06

有線2件とWi-Fi3件の平均です。

有線では800Mbps台の2件がある一方、Wi-Fiでは数十Mbpsの測定も含まれ、接続環境の差が見られます。

1ギガ(戸建て)の測定日時・利用環境
  • ① 2026年09月17日(木) 06時47分
    みんそく6623419さん 静岡県浜松市天竜区/有線/PC(パソコン)/プロバイダ:コミュファ/IPv4測定。
  • ② 2026年09月17日(木) 02時48分
    みんそく5743618さん 愛知県東海市/有線/PC(パソコン)/プロバイダ:コミュファ/IPv4測定。
  • ③ 2026年09月16日(水) 23時39分
    みんそく3751077さん 長野県諏訪市/Wi-Fi/PC(パソコン)/プロバイダ:コミュファ/IPv4測定。
  • ④ 2026年09月16日(水) 22時33分
    みんそく4033521さん 長野県佐久市/Wi-Fi/PC(パソコン)/プロバイダ:コミュファ/IPv4測定。
  • ⑤ 2026年09月16日(水) 13時01分
    みんそく2889655さん 三重県四日市市/Wi-Fi/携帯電話(スマートフォン)/プロバイダ:コミュファ/IPv4測定。

1ギガ(マンション):下り平均818.01Mbps

測定例・接続方法下り(Mbps)上り(Mbps)Ping(ms)
① 有線711.19808.228.90
② 有線652.12837.348.00
③ 有線880.08434.8211.50
④ 有線953.34967.7011.20
⑤ 有線893.33495.967.70
平均818.01708.819.46

5件すべて有線接続で、下りは652.12~953.34Mbpsでした。今回の抽出範囲では、1ギガでも高い測定値がそろっています。

1ギガ(マンション)の測定日時・利用環境
  • ① 2026年09月15日(火) 20時44分
    みんそく9903118さん 愛知県半田市/有線/PC(パソコン)/プロバイダ:コミュファ/IPv4測定。
  • ② 2026年09月15日(火) 20時13分
    みんそく8758475さん 愛知県半田市/有線/PC(パソコン)/プロバイダ:コミュファ/IPv4測定。
  • ③ 2026年09月13日(日) 21時03分
    みんそく9372283さん 静岡県静岡市清水区/有線/PC(パソコン)/プロバイダ:コミュファ/IPv4測定。
  • ④ 2026年09月13日(日) 04時13分
    みんそく900522さん 愛知県名古屋市千種区/有線/PC(パソコン)/プロバイダ:コミュファ/IPv4測定。
  • ⑤ 2026年09月12日(土) 19時00分
    みんそく3538344さん 愛知県名古屋市昭和区/有線/PC(パソコン)/プロバイダ:コミュファ/IPv4測定。
実測の抽出・計算方法
  • 確認・抽出日:2026年9月17日。採用データの測定日は2026年9月12日~17日です。
  • 対象と抽出:「みんなのネット回線速度」のコミュファ光×コミュファの一覧1~8ページ、集合住宅の一覧1~4ページを確認。速度プラン・住居区分が明記されたIPv4測定を、新着順に各区分5投稿者分採用しました。
  • 重複・除外:同じ投稿者は最新の1件のみを採用。プラン不明の投稿や同じ人の連続測定を除き、速度が低いことを理由に除外していません。
  • 計算:下り・上り・Pingを各5件の単純平均で算出し、小数第3位を四捨五入。IPv6測定や、元記事にある過去のX投稿はこの平均に混ぜていません。
  • 数値の範囲:投稿者の自己申告を含む測定です。プランごとに機器や有線・Wi-Fiの件数が異なるため、同条件での1ギガ・10ギガの性能比較ではありません。
  • 出典:みんなのネット回線速度/コミュファ光・コミュファ
実際の利用環境に触れたXの投稿

利用者の声です。上の平均表とは別に、同時利用や接続機器による体感の違いを知る参考になります。

複数のゲーム機・パソコンを同時に使っても満足

2024年2月22日の投稿

ソフトバンク光からコミュファ光10ギガへ乗り換え、ゲーム機3台とパソコンを同時に使った感想です。家族それぞれがネットを使う場面の声として参考になります。

測定では高速でも、動画やSNSの読み込みが遅い

2023年10月12日の投稿

10ギガのWi-Fi接続で、測定値と実際の読み込みの感覚に差があったという投稿です。回線の測定値と、個々のサービスの使い心地は分けて見られます。

10ギガ開通後、パソコンの接続環境にも言及

2021年2月7日の投稿

開通直後の測定と、パソコン側のネットワークカードについての投稿です。利用機器の対応状況も、実際の測定値に関係することが分かります。

10ギガを有線接続で測定

2022年11月6日の投稿

有線接続で測定した結果を紹介している投稿です。Wi-Fiで使う場合とは分けて、接続方法が分かる例として掲載しています。

口コミ評判

コミュファ光について、ゲームの遅延や提供エリア、10ギガを選んだ理由に触れている投稿を紹介します。

10ギガ+ゲーミングカスタムでPingが下がった

2022年6月1日の投稿

引っ越し後にPingが下がった一方、10msより低い数値を望んでいる投稿です。

オンラインゲームでは、下り速度だけでなく応答時間を意識して選ぶ人もいます。

Pontaポイントの特典を見て、10ギガへの乗り換えを検討

2023年12月7日の投稿

特典をきっかけに10ギガを検討している声です。

投稿中の58,000ポイントは当時の内容で、現在紹介しているキャンペーンの金額とは異なります。

自宅は1ギガのみ対応していた

2024年5月23日の投稿

コミュファ光のエリア内でも、10ギガが使えるとは限らなかったという投稿です。

希望する速度プランは、住所と建物の検索結果で判断できます。

家族との同時利用が増え、1ギガから10ギガへ変更申込

2019年6月8日の投稿

家族で回線を使う機会が増えたことが、10ギガへの変更を申し込む理由になっています。

変更後の測定ではなく、プランを見直したきっかけとしての声です。

他社の料金変更をきっかけに、10ギガを契約

2024年12月1日の投稿

利用中の回線の負担増やルーターの取り替えを考え、コミュファ光10ギガを選んだ投稿です。

開通前の契約時点の感想として紹介しています。

※口コミは投稿時点の個人の感想・契約状況です。

申し込み

本記事の代理店キャッシュバックは、アウンカンパニーの申込ページからの新規申込が対象です。

下記のページで住所・希望プランなどを入力します。

開通までの流れ

STEP
申込ページで住所・希望プランを入力

住居タイプ、設置先、連絡希望日時などを入力します。1ギガ・10ギガの希望や、スマホセット割のために光電話を使うかも整理しておきます。

STEP
電話でプランと特典を確定

アウンカンパニーからの連絡で、利用できるメニューとキャンペーンを決めます。代理店キャッシュバックの振込先は、届いたフォーム等から本人名義の口座を登録します。

STEP
契約書類を受け取り、工事日を調整

契約内容と支払い方法を登録し、必要な現地調査や工事日程の調整を進めます。賃貸住宅では、引き込み工事等に必要な所有者・管理会社の承諾も整えます。

STEP
開通工事とホームゲートウェイの設置

案内された工事日に立ち会い、回線の接続と機器の設置を行います。工事は通常9:00~17:00の枠で実施され、建物や設備によって作業内容が異なります。

STEP
機器をつなぎ、インターネットを使い始める

ホームゲートウェイにパソコンを接続し、スマホなどは機器のSSID・暗号化キーでWi-Fiへつなぎます。利用開始後は、選んだ公式特典の登録・受取手続きも進めます。

開通までの期間

開通までの目安は、戸建て1.5~2カ月、マンション3~4週間です。

繁忙期・建物の設備・工事調整で長くなることがあるため、実際の日程は連絡された工事日で確認します。

開通前のモバイルルーターレンタル

開通待ちで固定インターネットを使えない対象者には、モバイルルーターの無料貸出があります。

アウンカンパニーの案内では、マンションV・F・Lメニューは対象外です。

電話申込後、SMSへの回答と本人確認を経て発送されます。発送までは原則5営業日、手続き全体は約1.5週間が目安です。

月20GBを超えると最大128kbpsになります。

接続・設定のサポート

設定に困ったときは、安心サポートPlusの電話・リモート相談を利用できます。

訪問が必要な場合は「おまかせ訪問ダブルサポート」の基本料が無料、作業料金が半額です。作業内容に応じた料金は別途かかります。

解約・キャンセル

解約の連絡先

解約の連絡先

コミュファ光の解約は、希望日の14日前までにコミュファ コンタクトセンターへ申し出ます。電話で解約内容・費用の説明を受け、承諾して受付完了となります。

  • 窓口:コミュファ コンタクトセンター
  • 電話:0120-218-919(通話料無料)/コミュファ光電話から157
  • 受付時間:10:00~18:00、年中無休
  • Web:Myコミュファから折り返し電話を申し込めます。Web操作だけでは解約は完了しません。

折り返し電話での手続きが完了するまでは契約・料金の請求が続きます。光ネットの解約で光電話・光テレビも終了します。セレクトのプロバイダ契約は、利用者自身で別途解約します。

機器の返却

回線の解約受付後に届くヤマト運輸の返却キットを使い、同封された伝票で機器を返します。撤去工事を行う場合は、工事担当者が回収します。

対象はホームゲートウェイ・ONU・電話用TA・映像用端末などの貸与機器です。返却する機器は受付時の案内に従います。開通前に借りたモバイルルーターは、指定の返却袋を使用します。

回収キット等の問い合わせ先は開通センター 0120-538-390です。

契約解除料・違約金

契約解除料・違約金

以下は、この記事で紹介している新規申込・電話とテレビなしの契約を基本とした費用です。工事費無料を利用した場合も、スタート割の期間内に解約すると残余期間に応じた工事費がかかります。

項目金額内容
光ネットの契約解除料割引適用後の光ネット月額1カ月分が原則スタート割期間内の解約で発生。期間満了後は0円
無料にした光ネット工事費残余期間に応じて最大27,500円スタート割期間内の解約で請求。期間満了後は0円。月々の分割払いの残高とは異なり、残りの期間に応じた相当額を指定期日までに支払う
撤去工事費光ネット:13,200円
光テレビ:18,700円
撤去を希望する場合。原則選択できるが、建物所有者が異なる場合などは撤去の要否を選べないことがある
貸与機器の未返却・紛失・破損1台あたり最大21,000円(非課税)ホームゲートウェイ・ONU・VDSL機器などの損害に応じた実費
開通前モバイルルーターの未返却・紛失16,500円開通前の無料貸出機器が対象
代理店キャッシュバックの返還受け取ったキャッシュバックの全額開通月を含め8カ月未満で解約する場合など
安心サポートPlusの解除料880円92日以内に解約する場合。サポートの解約月料金は日割りなし
解約月の光ネット料金利用日数に応じて日割りスタート割・3年割等は解約月に終了するため、割引適用中と同じ月額を単純に日割りする計算ではない
解約月のオプション料金利用中サービスの月額料金等安心サポートPlus・光テレビなどは日割りなし。DAZN年間プランなどの扱いは各サービス条件による

光テレビを組み合わせる場合は、スタート割の約束期間が長くなり、無料にした工事費の対象も増えます。契約中の個別の精算額は、解約受付時にコミュファから説明されます。

以前から利用している契約は、申込時期・変更履歴によって条件が異なります。旧契約の区分は公式サイトを参照してください。

契約期間

契約期間

光テレビなしのスタート割は、開通月と、その翌月から24カ月目までが約束期間です。開通月を1カ月目とする本記事の表では、1~25カ月目にあたります。

  • 26カ月目から長期継続割引へ移行し、550円/月の割引が続きます。その後に2年ごとの自動更新や、特定の月だけの更新期間はありません。
  • 光テレビを利用する場合は開通月+翌月から60カ月が基本となり、本記事の数え方では1~61カ月目。途中で光テレビを追加した場合にも期間が延長されることがあります。
  • 「光ネット3年割」は月額割引の期間を示す名称です。3年ごとに契約が自動更新されるという意味ではありません。

開通前キャンセル・初期契約解除

開通前キャンセル

開通前に申し込みを取りやめる場合は、申込窓口またはコミュファ コンタクトセンターへ連絡します。サービス開始前、引込工事を先に実施する場合はその工事前までであれば、重要説明事項上の光ネット料金は不要です。

すでに工事を実施した場合や有料オプションを開始した場合は、その費用が発生することがあります。開通前というだけで、すべての費用が免除される扱いではありません。

初期契約解除

光ネットの新規契約・メニュー変更、光テレビの新規契約は初期契約解除の対象です。契約書面、または電子交付のメール・SMSを受領した日から8日以内に、電話または書面で申し出ます。

  • 電話:コミュファ コンタクトセンター 0120-218-919、10:00~18:00。
  • 書面の送付先:〒460-0003 名古屋市中区錦一丁目10番1号 MIテラス名古屋伏見7F 中部テレコミュニケーション株式会社 初期契約解除窓口。
  • 書面には契約書面等の受領日、氏名、10桁のお客さまID、連絡先電話番号、解除するサービスを記載します。

契約解除料はかかりませんが、利用したサービス、契約事務手数料、実施済みの工事などは所定の上限内で請求されます。通常のキャンペーンによる免除とは扱いが異なります。

費用初期契約解除時の上限
契約事務手数料770円
光ネット工事費戸建て27,500円/集合住宅25,300円
土日祝等の工事派遣料3,300円
メニュー変更事務手数料3,300円
光テレビ工事費17,270円
実施・利用した項目のみが対象。通常の新設工事費とは別に定められた上限です。

セレクトはプロバイダ側にも別途手続きします。書面の案内や請求対象の詳細はコミュファ光の重要説明事項に掲載されています。

問い合わせ窓口・電話番号

用件ごとの窓口一覧
用件窓口連絡先受付時間
指定窓口の新規申込・代理店キャッシュバックアウンカンパニー0120-905-638平日9:00~20:00
土日祝11:00~20:00
年中無休
公式の新規相談コミュファ0120-816-5389:00~18:00
年中無休
契約・解約・一般相談コミュファ コンタクトセンター0120-218-919
光電話から157
10:00~18:00
年中無休
故障・通信障害コミュファ0120-086-538
光電話から113
24時間
請求内訳・支払いコミュファ0120-922-53810:00~18:00
年中無休
チャットで相談コミュファ公式チャットチャット窓口へオペレーター9:00~20:00
時間外は自動応答
契約中のメール問い合わせMyコミュファログイン後の問い合わせフォームフォーム受付
掲載した0120番号は通話料無料。電話の受付時間と、Webフォーム・自動音声の受付時間は異なります。

代理店キャッシュバックはアウンカンパニー、コミュファ側の契約・料金・公式特典はコミュファの窓口へ連絡します。本記事と同じ代理店特典で申し込む場合は、指定の申込ページを利用してください。

もり

コミュファ光は、家族のスマホ代を抑えたい人や、動画・ゲームを快適に楽しみたい人に向いています。

申込ページで、自宅の対応プランと使える特典を確認しましょう。

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