四万十ケーブルテレビのインターネット

生活状況等による減額

• 対象は生活扶助受給者、住民税非課税かつ世帯全員70歳以上、住民税非課税かつ重度障害者がいる世帯などです。集合住宅の所有者による一括契約など、一部の加入区分は対象から除かれます。
• 申請には加入金等減額（変更）申請書を使用します。重度障害の区分などの細則は町の施行規則に記載されています。

難視聴地域・利用日数による減額

• 難視聴地域の規定は、加入申込書を提出する段階で地上デジタル放送の受信が困難な地域に適用されます。工事費やネット追加料金まで半額になる制度ではありません。
• 利用日数による基本料の減額は、居住地・勤務地の事情を記した利用が制限される申請書と、その事情を証明する書類による申請・承認が必要です。自動の日割りではありません。

実施期間・併用条件

条例・規則に基づく減額制度で、確認した案内に終了日の記載は見当たりません。

• 月額料金：基本料1,050円＋ネット追加料6,600円＝7,650円/月。開通月0円、2〜36カ月目の35カ月分で267,750円です。
• 初期費用・機器：加入金41,910円と標準引込工事費20,950円を全額計上。標準のONU設置と、手持ちの対応ルーター・使用可能な宅内配線を使い、追加工事や機器購入をしない条件です。
• 支払総額と還元：267,750円＋41,910円＋20,950円＝330,610円。現行の金額特典を確認できなかったため、還元は計算上0円としています。
• 計算期間・対象：公式窓口からの新規戸建て・標準個別引込、減額なし。基本サービスとネットが同月に開通し、開通月を含む36カ月継続する想定です。平均は円未満を四捨五入しています。
• 4年目以降：現行料金を続けた場合、テレビ基本料込み7,650円/月です。
• 試算に含めないもの：機器購入、追加引込・宅内工事、任意オプション、NHK受信料、送料、解約・撤去費用。金額を確認できない口座振替手数料、独立事務手数料、ONU月額料も加算していません。これらの費用が一律無料という意味ではありません。

• 月額料金：基本料1,050円＋ネット追加料5,130円＝6,180円/月。開通月0円、2〜36カ月目の35カ月分で216,300円です。
• 初期費用・機器：加入金41,910円と標準引込工事費20,950円を全額計上。標準のONU設置と、手持ちの対応ルーター・使用可能な宅内配線を使い、追加工事や機器購入をしない条件です。
• 支払総額と還元：216,300円＋41,910円＋20,950円＝279,160円。現行の金額特典を確認できなかったため、還元は計算上0円としています。
• 計算期間・対象：公式窓口からの新規戸建て・標準個別引込、減額なし。基本サービスとネットが同月に開通し、開通月を含む36カ月継続する想定です。平均は円未満を四捨五入しています。
• 4年目以降：現行料金を続けた場合、テレビ基本料込み6,180円/月です。
• 試算に含めないもの：機器購入、追加引込・宅内工事、任意オプション、NHK受信料、送料、解約・撤去費用。金額を確認できない口座振替手数料、独立事務手数料、ONU月額料も加算していません。これらの費用が一律無料という意味ではありません。

• 月額料金：基本料1,050円＋ネット追加料2,610円＝3,660円/月。開通月0円、2〜36カ月目の35カ月分で128,100円です。
• 初期費用・機器：加入金41,910円と標準引込工事費20,950円を全額計上。標準のONU設置と、手持ちの対応ルーター・使用可能な宅内配線を使い、追加工事や機器購入をしない条件です。
• 支払総額と還元：128,100円＋41,910円＋20,950円＝190,960円。現行の金額特典を確認できなかったため、還元は計算上0円としています。
• 計算期間・対象：公式窓口からの新規戸建て・標準個別引込、減額なし。基本サービスとネットが同月に開通し、開通月を含む36カ月継続する想定です。平均は円未満を四捨五入しています。
• 4年目以降：現行料金を続けた場合、テレビ基本料込み3,660円/月です。
• 試算に含めないもの：機器購入、追加引込・宅内工事、任意オプション、NHK受信料、送料、解約・撤去費用。金額を確認できない口座振替手数料、独立事務手数料、ONU月額料も加算していません。これらの費用が一律無料という意味ではありません。

• 月額料金・初期費用：1,600円×35カ月＋加入金41,910円＋標準引込工事費20,950円＝118,860円。開通月の月額料金は0円です。
• 月別の計上：1カ月目41,910円、2カ月目22,550円、3〜36カ月目は各1,600円。加入金は実際の工事前支払いを1カ月目へ配分しています。
• 実質費用：（支払総額118,860円－還元0円）÷36カ月＝3,302円/月。円未満は四捨五入。毎月の請求額とは異なる参考額です。
• 採用条件：公式窓口からの新規戸建て・標準個別引込、減額なし、手持ちの対応ルーターと使用可能な宅内配線を利用。基本サービスとネットが同月に開通し36カ月継続する想定です。現行料金では37カ月目以降も1,600円/月です。
• 除外項目：機器購入、追加工事、任意オプション、NHK受信料、送料、解約・撤去費用。未確認の口座振替手数料、独立事務手数料、ONU月額料も加算していません。

なお、旧128Kbpsコースは新規受付を終了しており、2026年10月31日にサービスを終了します。利用を続ける人は、四万十ケーブルテレビ・町役場企画課・興津出張所・大正地域振興局・十和地域振興局の窓口でコース変更の申請が必要です。変更しない場合は終了日に自動解約となり、対象のメールアドレスや保存メールも利用できなくなります。128Kbpsサービス終了の公式案内

• 測定①：2026年5月22日15時12分／投稿者「とさ」さん／高知県四万十町。
• 住居・端末：戸建て住宅、Androidスマートフォン、Chrome。
• プロバイダ・接続：四万十ケーブルテレビ、IPv4。契約コースと有線・Wi-Fiの別は記載なし。

• 対象：「四万十ケーブルテレビ 光インターネット」の個別測定欄で確認できた1件を採用しています。別分類のデータは合算していません。
• 数値の扱い：下り・上り・Pingは当該記録の値です。サービス全体・コース別の平均や時間帯別平均は算出していません。採用した1件の中に重複はありません。
• 対象期間：2026年5月22日の個別測定です。掲載ページの平均欄とは区別し、「直近3カ月の平均」としては使用していません。
• 確認日・出典：2026年9月24日。みんなのネット回線速度。測定値は、その端末・環境で測定した時点の結果です。

すでに四万十ケーブルテレビに加入している人がネットを追加する場合や、既存コースから1Gbpsへ変更する場合は、新規の引込一式とは手続きが異なります。1GbpsではONU側のLANケーブルの差し替えが必要で、受付時にスタッフから説明を受けます。

新規の引込工事は、申込書の提出・加入金の支払いから最短約1カ月が目安です。

四万十ケーブルテレビ側は光ケーブルの引込、ONUの設置、通信・受信の確認を行います。宅内LAN配線やWi-Fiルーター、必要な配管・電源の準備などは利用者側の担当です。テレビを視聴するための宅内同軸配線も必要になるため、現地確認で工事の分担を決めます。

標準工事にはテレビ1台のチャンネル設定を含む案内があります。2台目以降の設定は、自分で行うか、費用を負担して宅内工事業者へ依頼します。

インターネットの接続やWi-Fiルーターの設定が難しい場合は、有料の設定サポートを利用できます。

解約は、四万十ケーブルテレビへ所定の書面を提出して手続きします。インターネットだけをやめる場合と、ケーブルテレビの加入自体をやめる場合では、使用する書類が異なります。

• インターネットのみ停止：付加サービス（追加・変更・停止）申込書（様式第8号）
• ケーブルテレビ全体を脱退：利用停止（脱退）届（様式第18号）

インターネットの停止は、書面を受理した後に承認されます。電話は相談・書類案内の窓口です。

インターネットの解約時は、設置されている機器のタイプに応じて、次の貸与品を返却します。

• D-ONU個別タイプ：D-ONU本体・ACアダプター・光ケーブル
• 集合住宅のPoEタイプ：PoEユニット・ACコード・ACアダプター

個別D-ONUの取り外し方は、公式PDFで写真付きで案内されています。約款では、四万十ケーブルテレビ全体の脱退時に事業者が所有する設備を直ちに返還する扱いです。

通常の解約時には、最終月の利用料金や未払いの費用を精算します。公式公開の加入契約約款には、工事に関する費用負担も定められています。

インターネット独自の最低利用期間や、自動更新の周期・更新月は、ありません。

開通前のキャンセルに関する相談は、四万十ケーブルテレビの窓口です。

初期契約解除について、四万十ケーブルテレビ固有の申出方法・期限・費用は、公式資料に記載が見当たりません。

メールでの問い合わせはcatv@shimanto.tv、FAXは0880-22-4773です。電話・メールの案内は公式お問い合わせページにも掲載されています。

四万十ケーブルテレビ：サービス利用料等一覧表（2026年4月改正）／加入契約約款（公式公開版・2021年9月適用）